1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios Pirkimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) nustato pagrindines sąlygas ir tvarką, pagal kurią Agnė Aušrė, vykdanti individualią veiklą (toliau – „Paslaugų teikėja“), teikia paslaugas ir parduoda produktus savo Svetainėje https://agneausre.lt/ (toliau – „Svetainė“), o klientai (toliau – „Klientas“) jomis naudojasi.

1.2. Taisyklės yra privalomos visiems, kurie naudojasi Svetaine ir įsigyja Paslaugų teikėjos produktus ar paslaugas. Susipažinti su Taisyklėmis privaloma prieš pradedant naudotis Svetaine ir atliekant pirkimus.

1.3. Naudodamiesi Svetaine, paslaugomis ar pirkdami produktus, Jūs patvirtinate, kad perskaitėte ir sutinkate su šiomis Taisyklėmis ir jų laikysitės.

2. Sąvokos

2.1. Asmens duomenys – tai bet kuri informacija, pagal kurią galima tiesiogiai nustatyti fizinio asmens tapatybę. Pavyzdžiui – vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas.
2.2. Paslaugų teikėja – Agnė Aušrė, vykdanti individualią veiklą (individualios veiklos pažymos Nr. 1164854), adresas Ulonų g. 33, Alytus, valdanti svetainėje https://agneausre.lt/ registruojamus asmens duomenis. Svetainės elektroninio pašto adresas labas@agneausre.lt, tel. Nr. +37068010316.
2.3. Svetainė – tai Duomenų valdytojos (Agnės Aušrės) valdomas tinklalapis https://agneausre.lt/.
2.4. Klientas – Svetainėje užsiregistravęs fizinis asmuo, įsigijęs bent vieną iš Svetainėje siūlomų produktų: vienkartinius įrašytus mokymus, PDF informacinius mokymus, grupines programas ar individualias sesijas.
2.5. Privatumo politika – Svetainėje patalpintas dokumentas, kuriame yra numatytos pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir saugojimo taisyklės, taikomos lankantis Svetainėje, bei Duomenų subjektų teisės ir jų įgyvendinimo tvarka, taikoma Duomenų valdytojos. Su Privatumo politika privaloma susipažinti registruojantis Svetainėje ir vėliau pakartotinai bet kuriuo metu Svetainėje. Su Privatumo Politika galima susipažinti čia: https://agneausre.lt/privatumo-politika.
2.6. Taisyklės – šios naudojimosi Svetaine (https://agneausre.lt/) taisyklės ir sąlygos, kurios apibrėžia Svetainės teikiamus funkcionalumus, suteikiant sąlygas įsigyti vienkartinius įrašytus mokymus, PDF informacinius mokymus, grupines programas ar individualias sesijas, stebėti seminarus, paskaitas, gauti kitą reikalingą informaciją.
2.7. Tiesioginė rinkodara – veikla, skirta paštu, telefonu arba kitokiu tiesioginiu būdu siūlyti asmenims prekes ar paslaugas ir (arba) teirautis jų nuomonės dėl siūlomų prekių ar paslaugų.
2.8. Reglamentas – 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas), toliau – BDAR.
2.9. Duomenų valdytoja – tai fizinis arba juridinis asmuo, kuris nustato Asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones. Šiuo atveju Duomenų valdytoja yra Agnė Aušrė, vykdanti individualią veiklą (individualios veiklos pažymos Nr. 1164854), valdanti duomenis Svetainėje https://agneausre.lt/.

3. Taisyklių galiojimas ir sutikimas

3.1. Klientas gali naudotis Svetaine ir joje teikiamomis paslaugomis tik susipažinęs su Privatumo politika bei šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutikęs.
3.2. Klientas, pažymėdamas varnele „Patvirtinu, kad susipažinau ir sutinku su https://agneausre.lt/ Svetainės naudojimosi Taisyklėmis”, o taip pat pažymėdamas varnele „Patvirtinu, kad susipažinau su https://agneausre.lt/ Svetainės Privatumo politika”, patvirtina, kad jis įdėmiai perskaitė ir susipažino su Taisyklėmis ir Privatumo politika, jos jam aiškios ir suprantamos, su naudojimosi Taisyklėmis jis sutinka laisva valia ir įsipareigoja besąlygiškai jų laikytis. Klientas supranta, kad Privatumo politika yra skirta informuoti jį apie tvarkomus Asmens duomenis, jų saugojimo terminą, tvarkymo tikslus, pagrindus ir apimtį, o taip pat pateikti informaciją Klientui apie jo turimas Asmens duomenų subjekto teises bei jų įgyvendinimo tvarką. Taisyklės bei Privatumo politiką galima perskaityti paspaudus ant minėto sakinio arba jo dalies Klientui atliekant apmokėjimą, t. y. kuriant savo asmeninę paskyrą Svetainėje, o taip pat vėliau bet kuriuo metu Kliento asmeninėje paskyroje.
3.3. Klientas privalo sutikti su visomis šiomis Taisyklių nuostatomis be jokių išlygų. Dalinis sutikimas su Taisyklėmis nėra galimas.
3.4. Paslaugų teikėja turi teisę atsisakyti teikti paslaugas asmenims, pažeidusiems bent vieną iš šių taisyklių.

4. Naudojimasis Svetaine ir produktų/paslaugų įsigijimas

4.1. Klientas, norėdamas įsigyti vienkartinius įrašytus mokymus, PDF informacinius mokymus, registruotis į grupines programas ar įsigyti individualią sesiją, pasirenka norimą produktą/paslaugą Svetainėje.
4.2. Apmokėjimo formoje Klientas suveda savo elektroninio pašto adresą. Apmokėjimas vykdomas bankiniu pavedimu į Paslaugų teikėjos nurodytą sąskaitą.
4.3. PDF informaciniams leidiniams ribojimai netaikomi.
4.4. Išimtys. Paslaugų teikėja (Agnė Aušrė) pasilieka teisę keisti prieigos prie įrašytų mokymų sąlygas, įskaitant, bet neapsiribojant, prieigos trukmę, jeigu dėl nenumatytų aplinkybių nebegalės teikti tam tikrų paslaugų. Apie bet kokius pakeitimus klientai bus informuoti iš anksto elektroniniu paštu bei svetainėje https://agneausre.lt/.
4.5. Individualios sesijos įsigijimas užtikrina teisę į vieną asmeninę konsultaciją su Paslaugų teikėja. Sesijos laikas derinamas atskiru susitarimu po apmokėjimo.

5. Duomenų pateikimas ir tapatybės nustatymas

5.1. Klientas, apmokėjęs už pasirinktą produktą/paslaugą ir norėdamas toliau tęsti naudojimąsi Svetainės teikiamomis paslaugomis, turi suvesti savo asmens duomenis: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas.
5.2. Klientas yra pilna apimtimi atsakingas už suvedamų duomenų teisingumą.

6. Autorinės teisės

6.1. Visa Svetainėje (https://agneausre.lt/) talpinama informacija ir turinys (vaizdo ir garso medžiaga, nuotraukos, elektroninės knygelės, gyvų vaizdo transliacijų įrašai, tekstinis turinys, metodikos ir kt.) priklauso Svetainės savininkei – Agnei Aušrei, vykdančiai individualią veiklą.
6.2. Klientas, įsigijęs Svetainėje siūlomus mokymus ar paslaugas, įgyja teisę naudoti juose pateiktą informaciją, metodus ir žinias savo asmeniniam tobulėjimui bei kurdamas savo unikalius informacinius produktus ar mokymus. Tačiau klientui griežtai draudžiama tiesiogiai kopijuoti, platinti, dauginti, skelbti viešai ar kitaip atgaminti Svetainėje (https://agneausre.lt/) talpinamą medžiagą (vaizdo įrašus, tekstus, PDF failus ir kt.) ir pateikti ją kaip savo kūrinį. Taip pat draudžiama naudoti Svetainės mokymų turinį komercinei veiklai, nesusijusiai su asmeninių produktų kūrimu, pavyzdžiui, perparduoti ar kitaip platinti Svetainėje įsigytų mokymų ar paslaugų turinį tretiesiems asmenims.

7. Duomenų saugumo nuostatos

7.1. Duomenų saugumo nuostatos numatytos šiose Taisyklėse ir Privatumo politikoje, su kuria Klientas privalo susipažinti.
7.2. Klientas yra informuotas ir sutinka, kad jo Duomenis, pateiktus siekiant įsigyti produktą ar paslaugą, Paslaugų teikėja valdys ir tvarkys šiose Taisyklėse ir Privatumo politikoje bei teisės aktuose numatytais tikslais, priemonėmis ir tvarka.
7.3. Klientas yra informuotas ir sutinka, kad Paslaugų teikėja gautų ir tvarkytų šiuos jo Asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais: vardas, pavardė; telefono numeris; elektroninio pašto adresas. Kliento Asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslais tvarkomi tik šiose Taisyklėse nustatyta tvarka gavus Kliento sutikimą. Kliento sutikimas reiškia, kad jis sutinka, jog Paslaugų teikėja šių duomenų pagrindu suformuluotų ir siųstų Klientui specialius pasiūlymus, reklaminę ir kitą informaciją, susijusią su Paslaugų teikėjos veikla, jos teikiamomis paslaugomis ir pan. Klientas turi teisę bet kada atšaukti savo sutikimą dėl savo asmens duomenų tvarkymo tiesioginės rinkodaros tikslais, pateikęs tokį savo prašymą Paslaugų teikėjai Privatumo politikoje nustatyta tvarka, adresu: labas@agneausre.lt.
7.4. Klientas turi teisę susipažinti su savo Asmens duomenimis, bet kada keisti, atnaujinti Paslaugų teikėjai pateiktus duomenis, reikalauti šiuos duomenis ištaisyti, ištrinti ir apriboti duomenų tvarkymą, taip pat kitas Reglamente numatytas teises. Siekdamas pasinaudoti savo teisėmis, Klientas tai gali padaryti pateikęs rašytinį prašymą Paslaugų teikėjai Privatumo politikoje nustatyta tvarka, adresu: labas@agneausre.lt.
7.5. Paslaugų teikėja įsipareigoja tarpusavio santykiuose laikytis konfidencialumo, neatskleisti tretiesiems asmenims asmeninės informacijos, su kuria buvo supažindinta bendradarbiavimo pagrindu. Tretiesiems asmenims Kliento duomenys gali būti atskleidžiami tik Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka ir Privatumo politikoje nurodytais pagrindais.

8. Atsakomybė

8.1. Klientas yra visiškai atsakingas už pateiktų patvirtinimų, duomenų bei dokumentų teisingumą, jų turinio atitikimą Taisyklėms ir Lietuvos Respublikos teisės aktams. Jei Klientas pateikia melagingus patvirtinimus, netikslius duomenis, negaliojančius dokumentus, Paslaugų teikėja neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Kliento Paslaugų teikėjos patirtų nuostolių atlyginimo.
8.2. Nesilaikydamas Taisyklių, Klientas prisiima riziką dėl atsiradusių padarinių ir įgyja pareigą atlyginti Paslaugų teikėjos bei trečiųjų asmenų patirtus tiesioginius ir netiesioginius nuostolius.
8.3. Paslaugų teikėja neatsako už Kliento patirtus nuostolius, jei jie patirti nesilaikant Taisyklių, nors galimybė su jomis susipažinti Klientui buvo suteikta.

9. Pinigų grąžinimas

9.1. Grąžinimo sąlygos įrašytiems mokymams. Klientas turi teisę prašyti grąžinti pinigus už įsigytus įrašytus mokymus per 14 kalendorinių dienų nuo jų įsigijimo dienos, su sąlyga, kad yra peržiūrėta mažiau nei 10% mokymų turinio. Peržiūrėtas turinio procentas nustatomas pagal Paslaugų teikėjos naudojamą platformą, kurioje talpinama Svetainės mokymų medžiaga.
9.2. Pinigai negrąžinami už: PDF informacinius leidinius, grupines programas ir individualias sesijas.
9.3. Prašymo pateikimas. Norėdamas susigrąžinti pinigus (už tuos produktus/paslaugas, kurioms taikoma pinigų grąžinimo galimybė), Klientas privalo pateikti laisvos formos prašymą elektroniniu paštu labas@agneausre.lt. Prašymas turi būti siunčiamas iš to paties elektroninio pašto adreso, kuris buvo nurodytas registruojantis ir įsigyjant mokymus. Prašyme Klientas turi nurodyti:
* Savo vardą, pavardę.
* Įsigyto produkto ar paslaugos pavadinimą.
* Įsigijimo datą.
* Priežastį, dėl kurios prašoma grąžinti pinigus (nėra privaloma, bet padeda gerinti paslaugų kokybę).
9.4. Pinigų grąžinimo būdas. Patvirtinus prašymą, pinigai grąžinami į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Mokėjimo informacija yra randama Paslaugų teikėjos banko sąskaitos išraše.
9.5. Prašymo nagrinėjimas. Paslaugų teikėja įsipareigoja išnagrinėti prašymą per 5 darbo dienas, ir apie priimtą sprendimą informuoti Klientą elektroniniu paštu.
9.6. Grąžinimo terminas. Jeigu priimamas sprendimas grąžinti pinigus už mokymus, pinigai pervedami į nurodytą sąskaitą per 14 darbo dienų.
9.7. Prieigos prie paslaugų, už kurias galimas pinigų grąžinimas, sustabdymas ir panaikinimas. Nuo tos dienos, kai Klientas pateikia prašymą grąžinti pinigus už įrašytus mokymus, jo prieiga prie šių mokymų yra laikinai sustabdoma. Jeigu prašymas patenkinamas ir pinigai yra grąžinami, prieiga prie šių mokymų yra visam laikui panaikinama. Jei pinigų grąžinimo prašymas atmetamas, prieiga prie mokymų atstatoma.

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Naudojimasis Svetaine (https://agneausre.lt/) bei joje teikiamomis paslaugomis patvirtina jūsų sutikimą su šiame puslapyje išdėstytomis Paslaugų teikimo sąlygomis ir taisyklėmis. Kilus klausimams prašome susisiekti el. paštu labas@agneausre.lt.

11. Taisyklių keitimas

11.1. Paslaugų teikėja pasilieka teisę keisti aukščiau išdėstytas taisykles ir sąlygas. Įvykus pakeitimams, apie tai bus pranešta šiame Svetainės (https://agneausre.lt/) puslapyje, o tolimesnis Svetainės lankymas ir joje teikiamų paslaugų naudojimas patvirtina, kad tai darantis asmuo su šia sąlyga sutinka.